Структура Компании  должна соответствовать её целям и задачам как внутренним (атмосфера, эффективность,...), так и внешним (обеспечение конкурентных преимуществ при удовлетворении запросов потребителей,...).

 

Принцип построения структуры Компании.

 

 

 

 

Важно  не создавать “промежуточных” и “вспомогательных” структур с не явной(!) ответственностью и подчинённостью.  Структуры бывают разные (матричные, дивизионные, ..), но главное, при построении той или иной структуры, учитывать индивидуальные особенности каждой компании, зависящие от целей и её текущих задач.

Пример из практики:

Генеральный директор  крупной компании ежедневно проводил совещания  с руководителями подразделений (названия совещаний были разные – вопросы одни и те же).  После чего сам контролировал и координировал работу  каждого из подразделений. Как правило, ни одно подразделение не справлялось с поставленными задачами в срок. Постоянно ругая своих подчинённых, Директор не видел выхода из этой, казалось бы безвыходной, ситуации. В чём причина, думал он  – низкий профессионализм Руководителей???.  Руководители подразделений, в свою очередь, тратили до 50% своего рабочего времени на эти совещания и абсолютно не имели возможности оперативно управлять и контролировать работу своих сотрудников.  Руководители НЕ  старались взаимодействовать и координировать работу друг друга, так как эту функцию единолично выполнял Директор Компании.

На мой взгляд, это одна из главных и одна из самых распространённых,  ошибок российского менеджмента. Директор не правильно делегирует ответственность  за результат работы (отсутствует система коллегиальной ответственности Руководителей подразделений за общий результат Компании), делая упор на персональную ответственность руководителя за  индивидуальные результаты его подразделения. Как результат – отсутствие инициативы у подчинённых и физическая невозможность Директора контролировать всё и всех, выполняя функции руководителей подразделений самому.

Как структура Компании, так и структура любого её подразделения напоминают принцип  работы механических часов. Множество шестерёнок, выполняющих различные задачи, жёстко связанны друг с другом и представляют единый чётко организованный организм. Множество больших и малых, ведущих и ведомых, они направлены на общую, единую цель. В зависимости от важности роли той или иной шестерёнки, выход её из строя или нарушения правильности работы, приводит к неточности работы или фактической остановки работы всего механизма.

Чем крупнее Компания, тем большее количество сотрудников, составляющих единый организм, должны быть ориентированы на единство результата.

 

 

Представьте, как будут работать часы, если в их механизм вставить один или несколько блоков шестерёнок или просто отдельных шестерёнок, не обладающих чёткими связями и задачами с общей, главной целью ????….